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Política de Envíos y Entrega – Bluppy.store

En Bluppy.store, nos esforzamos por que tu pedido llegue a tus manos de la manera más segura y eficiente posible, sin importar en qué parte del mundo te encuentres. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:

1. Tiempo de Procesamiento

Todos los pedidos son cuidadosamente preparados y procesados en un plazo de 2 a 4 días laborables tras la confirmación de tu pago. Este periodo nos permite verificar la calidad de los artículos, gestionar el embalaje y preparar la documentación necesaria para el envío internacional.

2. Plazos de Entrega

Una vez que el pedido ha sido procesado y entregado a nuestra empresa de transporte, los plazos de entrega estimados son de 6 a 9 días laborables.

• Nota importante: Estos plazos son estimaciones basadas en tiempos promedio de tránsito internacional. Factores externos ajenos a nuestro control, tales como trámites de aduanas, condiciones meteorológicas extremas, días festivos locales o retrasos en la logística de la empresa de transporte, pueden influir en el tiempo final de entrega.

3. Seguimiento de tu Pedido

Para tu tranquilidad, una vez que el pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento. Podrás consultar el estado de tu envío en cualquier momento a través del enlace facilitado.

4. Impuestos, Aduanas y Tasas de Importación

Al realizar envíos a nivel mundial desde nuestra base en Portugal:

• Los precios publicados en Bluppy.store no incluyen impuestos de importación, tasas aduaneras ni aranceles locales del país de destino.

• El cliente es el responsable legal de asumir cualquier cargo adicional por concepto de aduanas o impuestos que las autoridades locales puedan imponer a la entrada del paquete en el país de destino.

5. Direcciones de Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta en el momento de la compra. Bluppy.store no se hace responsable de pedidos no entregados o entregados en direcciones erróneas si la información facilitada por el usuario es inexacta.

6. Artículos no Entregables o Perdidos

En el caso de que un envío sea devuelto a nuestras instalaciones debido a una dirección incompleta, rechazo por parte del cliente o imposibilidad de entrega tras varios intentos por parte de la empresa de transporte, los costes de reenvío correrán a cargo del cliente.

7. Atención al Cliente

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu pedido, el envío a un destino específico o si deseas realizar alguna consulta sobre nuestros tiempos de tránsito, nuestro equipo está a tu disposición.

No dudes en contactarnos a través de: 📧 Email: co4.team4@gmail.com